Política de cookies
Transparencia en cada detalle — incluyendo cómo funciona nuestro sitio web.
Última actualización: abril 2026
En getmyenergie.com, operado por Comercializadora ANLUBE S.A. de C.V., utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Este documento explica qué son las cookies, cómo las usamos y cómo puedes gestionarlas.
Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, teléfono o tablet) cuando visitas un sitio web. Sirven para recordar tus preferencias, analizar cómo usas el sitio y mejorar la experiencia de compra.
Las cookies no contienen información personal como tu nombre o datos bancarios. Son una práctica estándar en prácticamente todos los sitios web comerciales.
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico de la tienda. Sin ellas no podrías agregar productos al carrito ni completar una compra.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| _shopify_s | Sesión de navegación en la tienda | 30 minutos |
| _shopify_y | Identificador único de visitante | 1 año |
| cart | Almacena los productos en tu carrito | 14 días |
| secure_customer_sig | Autenticación de cliente | 1 año |
Estas cookies no se pueden desactivar porque son indispensables para que la tienda funcione.
Cookies analíticas
Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio: qué páginas visitas, cuánto tiempo permaneces y qué productos te interesan. Esta información se usa de forma agregada y anónima.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| _ga / _ga_* | Google Analytics — análisis de tráfico | 2 años |
| _gid | Google Analytics — identificador de sesión | 24 horas |
| _gat | Google Analytics — limitación de solicitudes | 1 minuto |
Proveedor: Google LLC. Política de privacidad de Google
Cookies de marketing
Permiten mostrar anuncios relevantes a personas que ya visitaron nuestro sitio, y medir la efectividad de las campañas publicitarias.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| _fbp | Meta Pixel — seguimiento de conversiones | 3 meses |
| _fbc | Meta — atribución de clics desde Facebook/Instagram | 3 meses |
Proveedor: Meta Platforms, Inc. Política de privacidad de Meta
Cookies de terceros
Nuestro sitio opera sobre la plataforma Shopify, que utiliza sus propias cookies para el funcionamiento del carrito, checkout y procesamiento de pagos. Puedes consultar la política de cookies de Shopify para más detalles.
Además, integramos los siguientes servicios de terceros:
- Google Analytics (GA4) — análisis de tráfico y comportamiento del usuario
- Meta Pixel — seguimiento de conversiones para campañas en Facebook e Instagram
- Shopify Analytics — métricas internas de la tienda
Cómo gestionar tus cookies
Puedes controlar y eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. A continuación te indicamos cómo hacerlo en los navegadores más comunes:
Google Chrome
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios → Ver todas las cookies y datos de sitios.
Mozilla Firefox
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio → Administrar datos.
Safari (macOS / iOS)
Preferencias → Privacidad → Administrar datos del sitio web.
Microsoft Edge
Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies y datos del sitio.
Nota: Si desactivas las cookies esenciales, algunas funciones de la tienda (como el carrito de compras y el checkout) pueden no funcionar correctamente.
Contacto
Si tienes dudas sobre nuestra política de cookies o sobre cómo se manejan tus datos de navegación, puedes contactarnos en:
Comercializadora ANLUBE S.A. de C.V.
Torreón, Coahuila, México
Email: administracion@getmyenergie.com
Web: getmyenergie.com
Esta política puede actualizarse periódicamente. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.
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